La salud mental también requiere espacios donde las personas puedan sentirse escuchadas y acompañadas. Bajo esta premisa, el Gobierno Municipal, encabezado por Toño Ochoa, mantiene y fortalece la Línea AMA 075, un servicio gratuito que durante sus dos años de funcionamiento ha acercado atención psicológica a miles de duranguenses.
De acuerdo con Ana Terán Torrecillas, directora de Salud Mental del Instituto Municipal de Desarrollo Humano, el programa ha permitido atender más de 6 mil llamadas y brindar más de 2 mil 600 terapias individuales gratuitas, ofreciendo una alternativa profesional para quienes atraviesan situaciones emocionales que requieren orientación y acompañamiento.
La atención no se limita al teléfono. A través del Equipo AMA, integrado por especialistas, se han realizado intervenciones en más de 437 casos relacionados con situaciones de crisis o que requerían atención especializada.
Uno de los usuarios compartió su experiencia al recurrir a este servicio. Explicó que fue su hija quien conoció la Línea AMA 075 y solicitó apoyo; posteriormente, recibió atención en su domicilio y al día siguiente tuvo seguimiento por parte de un psicólogo. Para él, contar con un especialista con quien pudiera hablar representó una diferencia importante durante un momento complicado.
Otro usuario relató que decidió acercarse a AMA después de reconocer ante sus hermanos que necesitaba ayuda. Aunque anteriormente había recibido atención médica por una enfermedad del corazón, encontró en el acompañamiento psicológico una herramienta para trabajar la manera en que afrontaba lo que estaba viviendo y fortalecer su respuesta ante las dificultades.
Estos testimonios muestran que pedir ayuda psicológica puede ser un paso importante para enfrentar momentos difíciles, especialmente cuando existen servicios accesibles y gratuitos a los que las familias pueden recurrir.
Con la Línea AMA 075, el Gobierno Municipal busca ampliar las alternativas de atención en salud mental, mediante orientación, contención, seguimiento e intervención especializada, incluyendo apoyo ante situaciones de crisis.
De esta manera, la administración de Toño Ochoa mantiene como una de sus acciones el fortalecimiento de servicios de atención psicológica, con el objetivo de que las familias duranguenses puedan encontrar acompañamiento profesional cuando lo necesiten.
